ウィンドウズが予定外の成功をおさめたために、この貧相な設計のOSのサポートを続けざるをえなくなり、社内の政治的な力関係に、長期にわたる深刻な影響が出てしまったのだ。
いまや、M社内部のふたつの大きなグループが、資源やストックオプションや人員を手に入れるための闘いをくりひろげていた。
この内紛により、ウィンドウズNT派の事業部長は、ウィンドウズ派の責任者でありR氏やE氏にも大きなかかわりをもつB社と激しく衝突することになった。
この大規模な闘いは、全社的な無数の権力抗争へと発展し、1990年代中期に続いた組織の再編成に大きな影響をおよぼした。
I社に肘鉄をくらわせたことで、B氏は、多くの業界人たちの称賛と侮蔑の的になった。
若き経営者が、I社の尊大な顎に左フックを叩きこんだのだ。
それは、A氏がB氏を称賛していた理由のひとつであり、M社に入社するという彼の決断にも影響をあたえた。
同様に、E氏も、自分のボスを「敵を叩きのめすのが好きなやつ」として尊敬していた。
しかし、I社をOS／2とともに見放すような姿勢は、コンピューター業界の多くの関係者を激怒させることにもなった。
一部のソフトウェアデベロッパーは、M社に勧められるまま、資金と貴重な時間を注ぎこんでOS／2用のソフトウェアを開発していたのに、M社は、この新規プラットフォームのサポートをやめてしまったのだ。
こうした怒りの声に対処するため、M社は新たに伝道師たちを雇い、後始末をつけて、業者をウィンドウズヘ鞍替えさせることにした。
「M社の伝道師たちは、もてる時間をすべて費やして、独立系ソフトウェアメーカーにOS／2向けの製品を開発させようとしていた」A氏を勧誘したK氏は回想する。
それが突然、OS／2向けの製品の開発はやめろというのが仕事になったんだ。
メーカー側がどんなに腹を立てたか想像がつくだろう。
ずいぶんきつい会議もあったらしと伝道師はプログラマーでもセールスマンでもないが、その両方の権力を手にしていた。
製品を売り込むより、精神のシェアを獲得することに熱心だった。
相手を説得する腕前や、独力で迅速に判断をくだす能力や、テクノロジーの理解力がすぐれている点を、なによりも高く評価されていた。
テクニカル伝道師は、B氏の最前線の突撃隊員であり、ライバル企業や友好的な企業のオフィスへM社の旗を掲げて乗りこみ、レドモンドの大義のために働く。
まさに軍人のような情熱をもってこなすべき仕事なのだ。
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